Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ. Khi đăng ký hoặc đăng nhập vào cap3.net, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng cap3.net, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và bất kỳ quy tắc bổ sung nào áp dụng cho từng trò chơi hay dịch vụ cụ thể.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, đề nghị dừng sử dụng dịch vụ cap3.net ngay lập tức. Cap3.net có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào – phiên bản mới nhất sẽ luôn được hiển thị trên trang này kèm ngày cập nhật.
Lưu ý: Điều khoản này cấu thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và cap3.net. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email support@cap3net.net trước khi đăng ký.
Để sử dụng dịch vụ của cap3.net, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Nghiêm cấm: Đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác, sử dụng thông tin giả mạo hoặc đăng ký cho người chưa đủ 18 tuổi. Cap3.net có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên cap3.net. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.
Cap3.net có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bao gồm CCCD/CMND, ảnh selfie hoặc tài liệu bổ sung trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Cap3.net khuyến nghị:
Cap3.net không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Mỗi tài khoản có hạn mức nạp tiền và rút tiền theo ngày/tuần/tháng tùy gói thành viên. Các giới hạn cụ thể được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập.
Cap3.net hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam:
| Phương thức | Nạp tiền | Rút tiền | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | Tức thì | 5–15 phút | Tự động 24/7 |
| ZaloPay | Tức thì | 5–15 phút | Tự động 24/7 |
| ViettelPay | Tức thì | 15–30 phút | Tự động 24/7 |
| Internet Banking | Tức thì | 15–60 phút | Tự động trong giờ hành chính |
| Thẻ cào điện thoại | 5–10 phút | Không áp dụng | Thủ công |
Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Hạn mức rút tối đa theo ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và trạng thái xác minh KYC – chi tiết hiển thị trong mục "Giao dịch" sau khi đăng nhập.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC và không có giao dịch khuyến mãi đang chờ hoàn thành vòng cược. Cap3.net có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi phê duyệt rút tiền trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường hoặc giao dịch lớn bất thường.
Lưu ý quan trọng: Tên tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với tên đã đăng ký trên cap3.net. Giao dịch đến tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
Mỗi danh mục trò chơi và sự kiện cá cược trên cap3.net có bộ quy tắc riêng được hiển thị ngay trong giao diện trò chơi. Một số nguyên tắc chung áp dụng toàn nền tảng:
Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác nhận dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ ban tổ chức giải đấu. Trong trường hợp tranh chấp, quyết định của cap3.net là quyết định cuối cùng sau khi tham chiếu nguồn dữ liệu chính thức.
Cap3.net thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn cược và giải đấu cộng đồng. Tất cả ưu đãi đều tuân theo các điều kiện sau:
Cap3.net có quyền thu hồi thưởng và hủy tiền thắng liên quan nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi theo cách không trung thực, bao gồm cược đối lập (arbitrage betting) hay phối hợp giữa nhiều tài khoản.
Người dùng cap3.net tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
Cap3.net có toàn quyền đình chỉ, khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư nếu phát hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách trên. Trường hợp vi phạm nghiêm trọng có thể bị chuyển giao cho cơ quan chức năng.
Cap3.net tin rằng cờ bạc và các trò chơi giải trí trực tuyến nên là nguồn vui, không phải là nguồn căng thẳng tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen chơi lành mạnh:
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ cap3.net hoặc truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm thông tin và nguồn hỗ trợ.
Cap3.net thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Tóm tắt các cam kết chính:
Cap3.net cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, cap3.net không chịu trách nhiệm cho:
Tổng trách nhiệm tối đa của cap3.net đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm phát sinh khiếu nại.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản cap3.net bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Trước khi đóng, toàn bộ số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc. Số dư phát sinh từ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị thu hồi.
Cap3.net có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:
Cap3.net có quyền cập nhật, sửa đổi hay thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ: support@cap3net.net – đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến 24/7.
Cam kết của chúng tôi
Điều khoản không chỉ là văn bản pháp lý – đây là những cam kết thực chất mà cap3.net giữ vững với từng người chơi.
Tất cả điều khoản khuyến mãi, điều kiện vòng cược và chính sách phí đều được trình bày rõ ràng, không có điều khoản ẩn hay chữ nhỏ đánh lừa người chơi.
Mã hóa TLS 1.3 trên toàn bộ kết nối, thông tin tài chính lưu trữ dạng mã hóa và cam kết không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba.
RNG kiểm định độc lập, tỷ lệ hoàn trả (RTP) công bố công khai, không can thiệp thủ công vào kết quả bất kỳ trò chơi nào.
Hỗ trợ MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào – xử lý nạp tức thì, rút tiền trong vòng 5–60 phút tùy phương thức.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng người Việt trực tuyến xuyên suốt, sẵn sàng hỗ trợ mọi vấn đề từ tài khoản, giao dịch đến khiếu nại tranh chấp.
Công cụ tự giới hạn nạp tiền, tự loại trừ và kiểm tra thực tế giúp người chơi kiểm soát thói quen giải trí và bảo vệ sức khỏe tài chính.